Termos e Condições
8llc

1. Aceitação dos Termos

O acesso e o uso da plataforma 8llc estão condicionados à aceitação integral e sem reservas dos presentes Termos e Condições, bem como de todas as políticas complementares publicadas no site, incluindo a Política de Privacidade e as Diretrizes de Jogo Responsável.

Ao clicar em "Cadastrar", "Confirmar" ou ao realizar qualquer depósito, o Usuário declara, para todos os fins legais, que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos (idade mínima de 18 anos);
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras e precisas;
• Não está acessando a plataforma de jurisdição em que jogos de azar online sejam proibidos.

Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, o Usuário deve cessar imediatamente o uso da plataforma e entrar em contato com o suporte para encerrar a conta.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

É expressamente proibido o cadastro e o uso da plataforma 8llc por pessoas com menos de 18 (dezoito) anos de idade. A plataforma adota medidas tecnológicas e documentais para verificar a maioridade dos usuários, incluindo a validação do CPF junto a bases de dados públicas.

2.2 Uma Conta por Usuário

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 8llc. O cadastro de múltiplas contas com o mesmo CPF, endereço IP, dispositivo ou dados bancários constitui violação destes Termos e sujeita o Usuário ao bloqueio imediato de todas as contas e à retenção dos saldos.

2.3 Dados Cadastrais

O Usuário é responsável pela veracidade, precisão e atualização de seus dados cadastrais, incluindo:

• Nome completo conforme documento oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail válido;
• Número de telefone celular (preferencialmente WhatsApp);
• Chave Pix para fins de saque.

A plataforma se reserva o direito de solicitar documentos adicionais a qualquer momento para fins de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer).

3. Gestão de Conta

3.1 Segurança das Credenciais

O Usuário é inteiramente responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A plataforma 8llc recomenda:

• Uso de senha forte com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• Não compartilhar credenciais com terceiros;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível;
• Notificar imediatamente o suporte em caso de acesso não autorizado.

A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento voluntário ou negligente de credenciais por parte do Usuário.

3.2 Acesso à Conta

A plataforma se reserva o direito de suspender temporariamente o acesso a uma conta para fins de verificação de segurança, investigação de atividade suspeita ou cumprimento de obrigações legais, sem aviso prévio. O Usuário será notificado por e-mail assim que possível.

4. Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

A plataforma 8llc aceita os seguintes métodos de depósito:

• Pix — sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, disponível 24h/dia, 7 dias/semana;
• Mercado Pago — carteira digital;
• PicPay — carteira digital;
• Boleto Bancário — compensação em até 2 dias úteis;
• Transferência TED/DOC — em dias úteis bancários;
• USDT — criptomoeda, sujeita à confirmação de rede.

4.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 30,00. O depósito máximo por transação é de R$ 50.000,00, podendo haver limites diários, semanais ou mensais definidos pelo perfil do Usuário e pelas ferramentas de jogo responsável ativadas.

4.3 Origem dos Fundos

O Usuário declara que os fundos depositados são de origem lícita e que ele é o titular legítimo do método de pagamento utilizado. É proibido o uso de contas de terceiros para realizar depósitos na plataforma.

5. Saques

5.1 Método de Saque

Os saques são processados exclusivamente via Pix, para a chave registrada em nome do titular da conta. Não são aceitos saques para contas de terceiros ou para métodos de pagamento distintos dos utilizados para depósito.

5.2 Prazo de Processamento

Saques solicitados por Usuários com verificação de identidade (KYC) concluída são processados em até 15 minutos após aprovação, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Saques pendentes de verificação KYC podem levar até 72 horas úteis.

5.3 Limites de Saque

O saque mínimo é de R$ 50,00. Limites máximos por transação e por período são definidos pelo nível VIP do Usuário. Usuários do nível Diamante e Diamante Negro possuem limites ampliados negociados individualmente com o gerente de conta.

5.4 Requisito de Apostas (Rollover)

Para realizar saques, o Usuário deve ter apostado o equivalente a, no mínimo, uma (1) vez o valor do depósito (rollover de 1x sobre o depósito, sem bônus ativo). Caso haja bônus ativo, o requisito de apostas do bônus deve ser integralmente cumprido antes do saque.

6. Bônus e Promoções

6.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 2.000,00 é concedido automaticamente ao primeiro depósito qualificado (mínimo R$ 30,00). O bônus possui requisito de apostas (rollover) de 30 vezes (30x) o valor do bônus recebido, com validade de 30 dias a partir da data de concessão.

6.2 Regras Gerais de Bônus

• Cada Usuário tem direito a um único bônus de boas-vindas;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas;
• Apostas realizadas com bônus em jogos excluídos da promoção não contribuem para o rollover;
• A plataforma se reserva o direito de cancelar bônus em casos de uso abusivo ou fraude;
• Saques solicitados antes do cumprimento do rollover resultarão no cancelamento do bônus e dos ganhos derivados dele.

6.3 Promoções Periódicas

Promoções especiais (cashback, recargas, free spins, torneios) são divulgadas na plataforma com seus respectivos termos específicos, que complementam e prevalecem sobre estas regras gerais no que couber.

7. Apostas Esportivas

7.1 Aceitação de Apostas

A plataforma 8llc se reserva o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer aposta a seu exclusivo critério, especialmente em casos de erro na cotação (odd), dados incorretos do evento ou suspeita de manipulação de resultados.

7.2 Cancelamento de Eventos

Em caso de cancelamento, adiamento superior a 48 horas ou interrupção definitiva de um evento esportivo, as apostas são canceladas e os valores apostados são devolvidos ao saldo do Usuário, salvo disposição contrária expressa nos termos da promoção específica.

7.3 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) são processadas com base nas cotações disponíveis no momento da confirmação pelo sistema. Atrasos de comunicação entre o Usuário e o servidor não constituem fundamento para contestação de apostas já confirmadas.

8. Cassino e Jogos

8.1 Jogo Justo

Todos os jogos disponíveis na plataforma 8llc são fornecidos por provedores certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, entre outros) e utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados independentemente para garantir resultados justos e imprevisíveis.

8.2 Mau Funcionamento

Em caso de mau funcionamento técnico de um jogo (erro de software, falha de comunicação, interrupção de servidor), quaisquer pagamentos resultantes do evento com falha são considerados nulos. Os valores apostados na rodada afetada são devolvidos ao saldo do Usuário.

8.3 Limites de Aposta

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta definidos pelo provedor. A plataforma pode aplicar limites adicionais por conta, por jogo ou por sessão a seu exclusivo critério, especialmente em casos de ganhos extraordinários ou suspeita de exploração de bugs.

9. Conduta do Usuário

É expressamente proibido ao Usuário:

• Fornecer informações falsas no cadastro ou em processos de verificação;
• Utilizar software automatizado (bots), scripts ou qualquer ferramenta para explorar a plataforma de forma não autorizada;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários para garantir lucro independente do resultado (apostas cobertas abusivas — arbitragem proibida);
• Acessar a plataforma em nome de terceiros ou prestar serviços de apostas a terceiros;
• Usar linguagem ofensiva, ameaçadora ou discriminatória nos canais de suporte;
• Tentar invadir, comprometer ou interferir nos sistemas da plataforma.

A violação de qualquer item desta cláusula pode resultar na suspensão ou encerramento definitivo da conta, retenção de saldos e comunicação às autoridades competentes.

10. Prevenção à Fraude e à Lavagem de Dinheiro

A plataforma 8llc adota políticas rigorosas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) e conformidade com a Lei 9.613/1998 e demais normas brasileiras aplicáveis. Nesse contexto:

• Transações suspeitas são monitoradas e reportadas às autoridades competentes;
• A plataforma pode solicitar documentação comprobatória da origem dos fundos depositados;
• Saques são bloqueados até a conclusão satisfatória da verificação KYC;
• Contas identificadas como instrumentos de lavagem de dinheiro são encerradas e os saldos congelados, podendo ser comunicados ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).

11. Limitação de Responsabilidade

A plataforma 8llc fornece seus serviços "no estado em que se encontram", sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável:

• A plataforma não garante que os serviços serão livres de erros, interrupções ou falhas técnicas;
• A plataforma não se responsabiliza por perdas de apostas decorrentes de decisões do Usuário;
• A responsabilidade total da plataforma por qualquer reclamação individual fica limitada ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento;
• A plataforma não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços.

12. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Prestação dos serviços contratados;
• Verificação de identidade e prevenção à fraude;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Comunicação de promoções e novidades (com opção de cancelamento).

Para detalhes completos sobre coleta, armazenamento, compartilhamento e direitos do titular, consulte nossa Política de Privacidade.

13. Encerramento de Conta

13.1 Solicitação pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento por meio do suporte via Chat ao Vivo, WhatsApp ou e-mail. Saldos remanescentes serão devolvidos via Pix após verificação KYC, desde que não haja rollover de bônus pendente ou investigação em curso.

13.2 Encerramento pela Plataforma

A plataforma 8llc pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou na verificação KYC;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário (jogo responsável);
• Determinação judicial ou de autoridade regulatória competente.

14. Alterações nos Termos e Condições

A plataforma 8llc reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, exceto em casos de urgência ou determinação legal.

O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência.

15. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O Usuário reconhece que a legislação brasileira sobre jogos e apostas online está em processo de consolidação, com base na Lei 13.756/2018 (apostas de quota fixa) e na Lei 14.790/2023 (regulamentação de jogos online), estando a plataforma 8llc comprometida com o cumprimento das normas emanadas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com nosso suporte: [email protected]